Transformasi Digital-Social Dalam Community Relations: Model Pemberdayaan Ekonomi Desa Berbasis Kemandirian Energi Pada BUMN Sektor Teknologi Dan Energi

Abstract

Di tengah dorongan global terhadap standar Environmental, Social, and Governance (ESG), peran Public Relations (PR) dalam State-Owned Enterprises (SOEs) di sektor energi telah mengalami pergeseran paradigma dari sekadar membangun citra menjadi menciptakan dampak sosial yang nyata. Meskipun pembangunan infrastruktur energi terbarukan berkembang secara masif, banyak program kemandirian ekonomi pedesaan gagal akibat dominannya pendekatan teknokratis yang mengabaikan dimensi komunikasi relasional. Artikel konseptual ini bertujuan untuk merumuskan model Community Relations baru yang mengintegrasikan strategi komunikasi dialogis dengan platform pemantauan digital sebagai prasyarat keberlanjutan program energi dan kemandirian ekonomi di wilayah pedesaan. Penelitian ini menggunakan metode tinjauan literatur konseptual dengan mensintesis teori Relationship Management, konsep Creating Shared Value (CSV), dan teori Diffusion of Innovations. Artikel ini mengusulkan model “Technological-Social Symbiosis” sebagai kerangka kerja baru. Dua proposisi utama diajukan, yaitu: (1) strategi komunikasi dialogis secara signifikan meningkatkan tingkat adopsi teknologi energi terbarukan dibandingkan komunikasi satu arah; dan (2) integrasi platform pemantauan digital berfungsi sebagai instrumen transparansi yang memperkuat kepercayaan masyarakat serta menjamin keberlanjutan ekonomi melampaui fase seremonial proyek. Model yang diusulkan memberikan kontribusi teoritis terhadap literatur PR Digital dalam konteks pemberdayaan masyarakat. Secara praktis, artikel ini menyediakan panduan strategis bagi SOEs di sektor energi dan teknologi untuk membangun Social License to Operate yang kuat melalui kolaborasi yang inklusif dan lintas sektor.