The Role of Information Technology In Public Safety Development Strategy For The Activity Service Information System (SIAP) Application In Agribusiness Services
Keywords:
Development Strategy, SWOT, Agribusiness Services
Abstract
The utilization of information technology is a key factor in improving the efficiency and transparency of services in the agribusiness sector. This study aims to formulate a development strategy for the Service Activity Information System (SIAP) application to optimize service quality for stakeholders. The research method used is qualitative descriptive with the SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) analysis instrument. The results indicate that the SIAP application is positioned in Quadrant I (Progressive Strategy) on the SWOT matrix, suggesting that the organization possesses significant internal strengths and substantial external opportunities for expansion. Based on this positioning, the study recommends two primary strategies first Intensive Digitalization-Based Service Expansion which focuses on developing more diverse and user-friendly service features to reach a broader user base, Second Strengthening Legitimacy through the Integration of the One Data Policy, to ensure information synchronization and data validity across all levels of agribusiness administration.
References
Abidin, Z., Waluyo, B. P., Wardani, N. H., Anandya, A., Shinta, A., Ningsih, N. A., & Ani, R. P. (2026). Agribisnis Perikanan Era 4.0. Universitas Brawijaya Press.
Adriana, D., Gedeona, H. T., & Nurliawati, N. (2022). Strategi Implementasi Kebijakan Asuransi Pertanian di Kabupaten Purwakarta. Jurnal Media Administrasi Terapan, 2(2), 71–80. https://doi.org/10.31113/jmat.v2i2.19
Anwar, M. S., & Verawati, L. (2025). Kepuasan Pengguna Dan Niat Tetap Menggunakan Smartphone Android: Perspektif Interaktivitas Dan Fitur Perangkat. JURNAL LENTERA BISNIS, 14(3), 3942–3960. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i3.1794
Arjang, A., Ausat, A. M. A., & Prasetya, Y. B. (2025). Optimalisasi Sistem Informasi dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM: Analisis Sinergi Inovasi Digital dan Fenomena FOMO dalam Dinamika Pasar. Jurnal Minfo Polgan, 14(1), 68–76. https://doi.org/10.33395/jmp.v14i1.14629
Febriansyah, M., Tristian, H. D., & Suparmi, S. (2026). Manajemen Infrastruktur Publik dalam Mewujudkan Ketahanan Nasional yang Inklusif dan Berkelanjutan. JURNAL MULTIDISIPLIN ILMU AKADEMIK, 3(1), 1283–1291. https://doi.org/10.61722/jmia.v3i1.8455
Harahap, L. M., Pakpahan, T. G., Wijaya, R. A., & Nasution, A. Z. (2024). Dampak Transformasi Digital pada Agribisnis: Tantangan dan Peluang bagi Petani di Indonesia. Botani : Publikasi Ilmu Tanaman Dan Agribisnis, 1(2), 99–108. https://doi.org/10.62951/botani.v1i2.55
Hombore, E. (2025). Implementasi Smart-Village: Peluang dan Tantangan Transformasi Digital untuk Pembangunan Berkelanjutan di Kabupaten Merauke. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 1(4), 1729–1741. https://doi.org/10.63822/e7sq2495
Huda, M. (2025). Strategi Pemasaran untuk E-commerce dan Mobile Commerce. Bisakimia.
Juniansyah, M. A., Rosyidah, D. M., Pahrijal, R., & Ardhiyansyah, A. (2026). Ketahanan Bisnis di Era Digital: Bagaimana Adaptasi dan Inovasi Menyelamatkan UMKM. PT Arunika Aksa Karya.
Kamal, A. F. (2025). Transformasi Digital Dalam Pelayanan (Studi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Palembang). Inovasi Pembangunan : Jurnal Kelitbangan, 2025(2025). https://doi.org/10.35450/jip.v13i01.873
Khuluq, M. H., & Sriyono, S. (2025). Integrasi Teknologi Keuangan Dengan Platform Pertanian Digital: Suatu Langkah Strategis Menuju Implementasi Pertanian 4.0. Creative and Innovative Economy, 2(2), 61–67.
Kurniawati, S., Yusmawati, & Utami, M. A. (2025). Strategi Komunikasi dalam Penggunaan Aplikasi Srikandi Bagi Pegawai di Lingkungan Direktorat Kepelabuhanan. JIMU:Jurnal Ilmiah Multidisipliner, 4(01), 863–878.
Kusuma, M. D., & Zahra, R. F. (2025). An Analysis of the Influence of Integrated Information System Service Quality on User Satisfaction and Loyalty in Various Government Institutions in Indonesia. Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, 4(1), 112–123. https://doi.org/10.51903/y9hx1896
Maulan, P. A., & Fitriani, N. (2025). E-Government And Public Trust: Examining The Impact Of Digital Transparency On Citizen Engagement In Southeast Asia. Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, 5(1), 242–252. https://doi.org/10.51903/shq0s821
Nurhidayanti, M. (2025). Penerapan Teknologi Artificial Intelligence dalam Peningkatan Layanan Publik: Kajian Multidisiplin antara Teknologi dan Administrasi Publik. Jurnal Multidisiplin Terpadu, 1(1), 27–35.
Putri, K., Aulia, R., Sari, W. A., Zahwa, N. F., Sitepu, N. B., Putri, J., & Purwanto, A. (2025). Implementasi E-Business dan Dampaknya terhadap Pengembangan UMKM Digital. Jurnal Perbankan Syariah Al-Maidah, 1(01). https://jurnal.almaidah.or.id/index.php/AMANAH/article/view/267
Rangkuti, F. (2013). SWOT – BALANCED SCORECARD. Gramedia Pustaka Utama.
Rani, B. M. (2024). Peran Kebijakan Publik dalam Mendorong Inovasi Teknologi: Perspektif Pelaku Industri dan Pemerintah. JISP (Jurnal Inovasi Sektor Publik), 4(2), 80–84. https://doi.org/10.38156/jisp.v4i3.313
Ridwan, C., Saputra, R., Aselviana, & Putri, C. A. T. (2025). Peran Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional di Era Digital. Journal of Business Economics and Management | E-ISSN : 3063-8968, 2(1), 1404–1409.
Saepudin, E. A., Solehatunnisa, F., Lestari, N. A., Gunawan, R. A. V., & Fadilah, S. (2025). Implementasi Satu Data Indonesia dalam Mendukung Transparansi dan Akses Data Publik. Jejak Digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(3), 442–452. https://doi.org/10.63822/pydk5v51
Sajiah, S., & Theuayo, H. (2026). Pendampingan Petani dalam Pemanfaatan Sistem Informasi untuk Perencanaan dan Monitoring Usaha Tani di Desa Bontoa, Kabupaten Maros. SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(2), 1261–1266. https://doi.org/10.55681/swarna.v5i2.1878
Salam, R., Bahasruddin, A., Wijaya, I. D., & Faisal, M. (2024). Strategi Meningkatkan Resiliensi Dalam Tata Kelola Pemerintahan Pada Era Digital. Jurnal Administrasi Publik, 20(2), 309–326. https://doi.org/10.52316/jap.v20i2.437
Santiani, Harjiyanto, K., Erliyani, I., Widiastono, A., Maryati, I., Wandanaya, A. B., Yuliani, M., Hasnawati, Kholid, I., Sarwandi, Rachman, A., Purwanto, S. A., Randika, R., & Syarifuddin. (2025). Analisis SWOT. Mifandi Mandiri Digital.
Setiawan, A. (2026). Pemerintahan Desa dan Partisipasi Masyarakat. Deepublish.
Srikandi, D. (2025). Strategi Transformasi Digital dalam Peningkatan Pelayanan Publik Daerah. Jurnal Administrasi Bisnis, 1(1), 29–35.
Susenohaji, Dhanias, F. R., & Atmoko, P. W. (2025). Sistem Informasi Manajemen sebagai Keunggulan Kompetitif: Integrasi Teknologi dalam Strategi Organisasi. Universitas Brawijaya Press.
Suvianti, E., Aprilia, T. D., Cahyati, N. A., Saputri, E., & Yunita, Y. (2025). Dinamika Struktur Pasar Dan Tantangan Daya Saing Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Indonesia. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 13(2), 209–218. https://doi.org/10.58406/jeb.v13i2.2116
Widjaja, D., & Samuel, S. (2025). Adaptability Marketing in Digital Era: Strategi Pemasaran Adaptif di Era Digital yang Terus Berubah. Penerbit NEM.
Widodo, F. L., & Astuti, R. S. (2024). Kapasitas Kelembagaan Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan Dan Anak Dalam Penanganan Kasus Kekerasan Terhadap Perempuan Di Jawa Tengah. Journal of Management and Public Policy, 14(3), 215–228. https://doi.org/10.14710/jppmr.v14i3.53005
Widyawan, B., Barlian, A., & Haryanto, J. (2025). Model Kolaborasi Enabler untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM melalui Digitalisasi. WELFARE Jurnal Ilmu Ekonomi, 6, 52–63. https://doi.org/10.37058/wlfr.v6i1.14586
Wisnu Muamar. (2025). Inovasi Digital dalam Pertanian Membandingkan Potensi Teknologi Open Source dan Komersial untuk Transformasi Industri. Uranus : Jurnal Ilmiah Teknik Elektro, Sains dan Informatika, 3(1), 131–141. https://doi.org/10.61132/uranus.v3i1.676
Yuliana, S., & Anita, D. (2026). Pelayanan Publik Digital sebagai Instrumen Peningkatan Kepercayaan Masyarakat terhadap Pemerintah. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 13973–13980. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.5407
Adriana, D., Gedeona, H. T., & Nurliawati, N. (2022). Strategi Implementasi Kebijakan Asuransi Pertanian di Kabupaten Purwakarta. Jurnal Media Administrasi Terapan, 2(2), 71–80. https://doi.org/10.31113/jmat.v2i2.19
Anwar, M. S., & Verawati, L. (2025). Kepuasan Pengguna Dan Niat Tetap Menggunakan Smartphone Android: Perspektif Interaktivitas Dan Fitur Perangkat. JURNAL LENTERA BISNIS, 14(3), 3942–3960. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i3.1794
Arjang, A., Ausat, A. M. A., & Prasetya, Y. B. (2025). Optimalisasi Sistem Informasi dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM: Analisis Sinergi Inovasi Digital dan Fenomena FOMO dalam Dinamika Pasar. Jurnal Minfo Polgan, 14(1), 68–76. https://doi.org/10.33395/jmp.v14i1.14629
Febriansyah, M., Tristian, H. D., & Suparmi, S. (2026). Manajemen Infrastruktur Publik dalam Mewujudkan Ketahanan Nasional yang Inklusif dan Berkelanjutan. JURNAL MULTIDISIPLIN ILMU AKADEMIK, 3(1), 1283–1291. https://doi.org/10.61722/jmia.v3i1.8455
Harahap, L. M., Pakpahan, T. G., Wijaya, R. A., & Nasution, A. Z. (2024). Dampak Transformasi Digital pada Agribisnis: Tantangan dan Peluang bagi Petani di Indonesia. Botani : Publikasi Ilmu Tanaman Dan Agribisnis, 1(2), 99–108. https://doi.org/10.62951/botani.v1i2.55
Hombore, E. (2025). Implementasi Smart-Village: Peluang dan Tantangan Transformasi Digital untuk Pembangunan Berkelanjutan di Kabupaten Merauke. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 1(4), 1729–1741. https://doi.org/10.63822/e7sq2495
Huda, M. (2025). Strategi Pemasaran untuk E-commerce dan Mobile Commerce. Bisakimia.
Juniansyah, M. A., Rosyidah, D. M., Pahrijal, R., & Ardhiyansyah, A. (2026). Ketahanan Bisnis di Era Digital: Bagaimana Adaptasi dan Inovasi Menyelamatkan UMKM. PT Arunika Aksa Karya.
Kamal, A. F. (2025). Transformasi Digital Dalam Pelayanan (Studi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Palembang). Inovasi Pembangunan : Jurnal Kelitbangan, 2025(2025). https://doi.org/10.35450/jip.v13i01.873
Khuluq, M. H., & Sriyono, S. (2025). Integrasi Teknologi Keuangan Dengan Platform Pertanian Digital: Suatu Langkah Strategis Menuju Implementasi Pertanian 4.0. Creative and Innovative Economy, 2(2), 61–67.
Kurniawati, S., Yusmawati, & Utami, M. A. (2025). Strategi Komunikasi dalam Penggunaan Aplikasi Srikandi Bagi Pegawai di Lingkungan Direktorat Kepelabuhanan. JIMU:Jurnal Ilmiah Multidisipliner, 4(01), 863–878.
Kusuma, M. D., & Zahra, R. F. (2025). An Analysis of the Influence of Integrated Information System Service Quality on User Satisfaction and Loyalty in Various Government Institutions in Indonesia. Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, 4(1), 112–123. https://doi.org/10.51903/y9hx1896
Maulan, P. A., & Fitriani, N. (2025). E-Government And Public Trust: Examining The Impact Of Digital Transparency On Citizen Engagement In Southeast Asia. Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, 5(1), 242–252. https://doi.org/10.51903/shq0s821
Nurhidayanti, M. (2025). Penerapan Teknologi Artificial Intelligence dalam Peningkatan Layanan Publik: Kajian Multidisiplin antara Teknologi dan Administrasi Publik. Jurnal Multidisiplin Terpadu, 1(1), 27–35.
Putri, K., Aulia, R., Sari, W. A., Zahwa, N. F., Sitepu, N. B., Putri, J., & Purwanto, A. (2025). Implementasi E-Business dan Dampaknya terhadap Pengembangan UMKM Digital. Jurnal Perbankan Syariah Al-Maidah, 1(01). https://jurnal.almaidah.or.id/index.php/AMANAH/article/view/267
Rangkuti, F. (2013). SWOT – BALANCED SCORECARD. Gramedia Pustaka Utama.
Rani, B. M. (2024). Peran Kebijakan Publik dalam Mendorong Inovasi Teknologi: Perspektif Pelaku Industri dan Pemerintah. JISP (Jurnal Inovasi Sektor Publik), 4(2), 80–84. https://doi.org/10.38156/jisp.v4i3.313
Ridwan, C., Saputra, R., Aselviana, & Putri, C. A. T. (2025). Peran Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional di Era Digital. Journal of Business Economics and Management | E-ISSN : 3063-8968, 2(1), 1404–1409.
Saepudin, E. A., Solehatunnisa, F., Lestari, N. A., Gunawan, R. A. V., & Fadilah, S. (2025). Implementasi Satu Data Indonesia dalam Mendukung Transparansi dan Akses Data Publik. Jejak Digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(3), 442–452. https://doi.org/10.63822/pydk5v51
Sajiah, S., & Theuayo, H. (2026). Pendampingan Petani dalam Pemanfaatan Sistem Informasi untuk Perencanaan dan Monitoring Usaha Tani di Desa Bontoa, Kabupaten Maros. SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(2), 1261–1266. https://doi.org/10.55681/swarna.v5i2.1878
Salam, R., Bahasruddin, A., Wijaya, I. D., & Faisal, M. (2024). Strategi Meningkatkan Resiliensi Dalam Tata Kelola Pemerintahan Pada Era Digital. Jurnal Administrasi Publik, 20(2), 309–326. https://doi.org/10.52316/jap.v20i2.437
Santiani, Harjiyanto, K., Erliyani, I., Widiastono, A., Maryati, I., Wandanaya, A. B., Yuliani, M., Hasnawati, Kholid, I., Sarwandi, Rachman, A., Purwanto, S. A., Randika, R., & Syarifuddin. (2025). Analisis SWOT. Mifandi Mandiri Digital.
Setiawan, A. (2026). Pemerintahan Desa dan Partisipasi Masyarakat. Deepublish.
Srikandi, D. (2025). Strategi Transformasi Digital dalam Peningkatan Pelayanan Publik Daerah. Jurnal Administrasi Bisnis, 1(1), 29–35.
Susenohaji, Dhanias, F. R., & Atmoko, P. W. (2025). Sistem Informasi Manajemen sebagai Keunggulan Kompetitif: Integrasi Teknologi dalam Strategi Organisasi. Universitas Brawijaya Press.
Suvianti, E., Aprilia, T. D., Cahyati, N. A., Saputri, E., & Yunita, Y. (2025). Dinamika Struktur Pasar Dan Tantangan Daya Saing Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Indonesia. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 13(2), 209–218. https://doi.org/10.58406/jeb.v13i2.2116
Widjaja, D., & Samuel, S. (2025). Adaptability Marketing in Digital Era: Strategi Pemasaran Adaptif di Era Digital yang Terus Berubah. Penerbit NEM.
Widodo, F. L., & Astuti, R. S. (2024). Kapasitas Kelembagaan Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan Dan Anak Dalam Penanganan Kasus Kekerasan Terhadap Perempuan Di Jawa Tengah. Journal of Management and Public Policy, 14(3), 215–228. https://doi.org/10.14710/jppmr.v14i3.53005
Widyawan, B., Barlian, A., & Haryanto, J. (2025). Model Kolaborasi Enabler untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM melalui Digitalisasi. WELFARE Jurnal Ilmu Ekonomi, 6, 52–63. https://doi.org/10.37058/wlfr.v6i1.14586
Wisnu Muamar. (2025). Inovasi Digital dalam Pertanian Membandingkan Potensi Teknologi Open Source dan Komersial untuk Transformasi Industri. Uranus : Jurnal Ilmiah Teknik Elektro, Sains dan Informatika, 3(1), 131–141. https://doi.org/10.61132/uranus.v3i1.676
Yuliana, S., & Anita, D. (2026). Pelayanan Publik Digital sebagai Instrumen Peningkatan Kepercayaan Masyarakat terhadap Pemerintah. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 13973–13980. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.5407
Published
2026-04-21
How to Cite
Kasim, N., Imran, S., Rauf, A., & Haras, A. F. (2026). The Role of Information Technology In Public Safety Development Strategy For The Activity Service Information System (SIAP) Application In Agribusiness Services. International Journal of Business and Quality Research, 4(02), 203-221. https://doi.org/10.63922/ijbqr.v4i02.3196
.png)
Contact Person +628563636289
Email : editor.ijbqr@gmail.com
