The Effect Of Competence, Compensation, And Work Experience On Employee Performance Through Motivation At PT. Sentral Mandiri In Sidoarjo
Abstract
This study aims to analyze the effect of competence, compensation, and work experience on employee performance at PT. Sentral Mandiri in Sidoarjo, both directly and through work motivation as a mediating variable. The research employs a quantitative approach using explanatory research methods to explain causal relationships among variables. The research design is causal, focusing on testing the direct and indirect effects of independent variables on employee performance. The population of this study consists of all 89 employees of PT. Sentral Mandiri in Sidoarjo, and the entire population was used as the research sample through a census method. Primary data were collected using a Likert-scale questionnaire and analyzed using Partial Least Squares (PLS) with Smart PLS 3.0 software, as the research model is causal and recursive. The results indicate that competence, compensation, and work experience have a positive direct effect on employee performance. Competence contributes to enhancing employees’ knowledge, skills, and abilities, thereby improving their performance. Fair compensation encourages employee motivation and positively affects work outcomes, while work experience increases employees’ ability to face job challenges, leading to higher performance. In addition to the direct effects, work motivation was found to mediate the relationship between competence and compensation on performance, but it did not mediate the effect of work experience. In other words, improvements in competence and compensation not only directly impact performance but also indirectly enhance it through work motivation. Conversely, work experience directly affects performance, but work motivation does not serve as a significant mediator.
References
Arifin, S., Putra, A. R., & Hartanto, C. F. B. (2019). Pengaruh Kompetensi, Kompensasi dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 1(1), 22–29. https://doi.org/https://doi.org/10.47065/ekuitas.v1i1.10
Astarman, A., Iskandar, Y., & Suharmiyati, S. (2024). Pengaruh Pendidikan dan Pengalaman Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Puskesmas Kecamatan Kuala Cenaku Kabupaten Indragiri Hulu. Indonesian Research Journal on Education, 4(1), 29–39.
Astuti, P. (2020). Pengaruh Kompetensi, Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Motivasi Sebagai Intervening (Studi Empiris Pada Karyawan Universitas Muhammadiyah Magelang). Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang.
Ayuni, A. D. F., Halin, H., & Lazuarni, S. (2023). PENGARUH WORK LIFE BALANCE DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN CLEANING SERVICE STUDI KASUS PADA PT. ANGKASA PURA SOLUSI. Jurnal Manajemen, 11(2), 91–98.
Azhari, I., Anwar, M., & Pertiwi, T. K. (2024). THE ROLE OF TEAM WORK IN MEDIATING THE INFLUENCE OF PROJECT TEAM COMPETENCY AND PROJECT COMPLEXITY ON PROJECT PERFORMANCE.
Erwanto, R. B., Wulan, H. S., & Jalantina, D. K. (2021). PENGARUH PENDIDIKAN, KETERAMPILAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN PENEMPATAN KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi Kasus Pada CV. Bartec Utama Mandiri). Journal of Management, 7(1).
Fadilah, S. J., & Purwanto, E. (2022). Pengaruh Locus of Control, Perencanaan dean Literasi Keuangan terhadap Perilaku Keuangan UMKM. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(5), 1476–1488.
Fajar, F. (2019). Pengaruh Kompensasi, Komunikasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Universitas Widyatama. Jurnal TEDC, 13(1), 24–28.
Farid, R., & Clarissa, F. (2023). Pengaruh lingkungan kerja dan kompetensi terhadap kinerja karyawan pada klinik kecantikan di kota batam dimediasi oleh motivasi. Ekombis Sains Jurnal Ekonomi Keuangan Dan Bisnis, 8(2), 146–160.
Fariyani, R., & Pertiwi, T. K. (2021). ANALISIS KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN PROVINSI JAWA TIMUR: Indonesia. Jurnal Manajemen Jayanegara, 13(2), 62–79.
Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares, Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.2.9 untuk peneliti. In Universitas Diponegoro (Vol. 3).
Guspa, A., & Rahmi, T. (2017). Hubungan antara persepsi terhadap financial reward dengan komitmen kerja pada Atlet. Jurnal RAP (Riset Aktual Psikologi Universitas Negeri Padang), 5(1), 1–11.
Hariyanti, S. (2020). Pengaruh Pemberian Kompensasi Non Finansial Terhadap Kinerja dan Loyalitas Karyawan. Istithmar, 4(1).
Herlambang, G. P., Nur, D. I., & Pertiwi, T. K. (2023). Analysis of Employee Performance and Job Satisfaction as Intervening Variables at Bank Jatim Branch Dr. Soetomo Surabaya. International Journal Of Multidiciplinary Research And Analysis, 6(5), 2245–2251.
Irfania, Y., & Rini, H. P. (2025). ANALISIS EMPLOYEE ENGAGEMENT, KOMITMEN ORGANISASI, DAN ROTASI KERJA TERHADAP KINERJA. JURNAL LENTERA BISNIS, 14(1), 295–303.
Jannati, F. I., & Suhermin, S. (2020). Pengaruh Kompetensi, Disiplin Kerja Dan Keselamatan Kesehatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen (JIRM), 9(12).
Jayanti, K. N., & Dewi, K. T. S. (2021). Dampak Masa Kerja, Pengalaman Kerja, Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JEMBA: Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen & Bisnis, Akuntansi, 1(2), 75–84.
Kainde, L. L. A., Sambara, V. L., & Gerungan, B. H. (2022). Pengaruh Penghargaan Finansial, Pertimbangan Pasar Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Minat Menjadi Akuntan Publik. Klabat Journal of Management, 3(1), 55–66.
Lengkong, F., Lengkong, V. P. K., & Taroreh, R. N. (2019). Pengaruh Keterampilan, Pengalaman dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT. Tri Mustika Cocominaesa (Minahasa Selatan). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1).
Lubis, B. T., Situmorang, W., Tarigan, J., & Sembiring, V. (2022). Pengaruh Pengalaman Kerja Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kakiku Family Reflexologi Center Medan. Jurnal Global Manajemen, 11(2), 12–21.
Mardiana, I., Kasmir, K., & Safuan, S. (2021). Pengaruh Kompetensi, Kompensasi terhadap Kinerja melalui Motivasi Karyawan SIMPro PT. Solusi Inti Multiteknik. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 4(1), 588–605.
Marlina, M., Darise, R. I., & Arianti, A. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Dosen Di Universitas Madako Tolitoli. Jurnal Ilmiah Hospitality, 11(2), 1025–1032.
Mustaqimah, S., Karnadi, K., & Pramesthi, R. A. (2022). Pengaruh Pengalaman Kerja Dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Ksp Pekali 99 Kabupaten Situbondo. Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME), 1(1), 94–105.
Pandhita, A., Karnadi, K., & Tulhusnah, L. (2022). Pengaruh Kompetensi Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pt. Pegadaian Cabang Pembantu Asembagus). Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME), 1(7), 1525–1538.
Pertiwi, Y., Efendi, E., Wijaya, A., & Simatupang, S. (2019). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pt Perkebunan Nusantara Iii (Persero) Kebun Bangun. SULTANIST: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 7(2), 11–20.
Prajodi, G., & Amalya, W. R. (2024). Pengembangan Karir dan Kompensasi Terhadap Retensi Karyawan Pada Generasi Z Di Bandar Lampung. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 14(2), 176–181.
Premesti, A. D., & Yuniningsih, Y. (2023). The Employee Performance Analysis: The Role of Organizational Culture and Job Satisfaction. Golden Ratio of Human Resource Management, 3(1), 14–22.
Purba, R., Rusmewahni, R., & Damanik, S. W. H. (2021). Analisis Dampak Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pt. Adira Finance Tebing Tinggi. Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis, 2(2), 109–114.
Purwanto, E. (n.d.). Wahjono, Sentot Imam. Dahruji.(2023). Pengaruh Motivasi dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan pada agensi pemasaran produk cabang Surabaya. Journal Business and Management, 1(2), 125–134.
Purwanto, E., Anwar, M., & Evanthi, A. (2022). The mediation role of organizational strategy orientation on the effect of environmental uncertainty on the performance of travel agency companies. International Journal of Research in Business and Social Science, 11(8), 50–58.
Ratu, R. M., Lengkong, V. P. K., & Uhing, Y. (2018). Pengaruh pengalaman kerja dan tingkat pendidikan terhadap kinerja pegawai pada dinas lingkungan hidup kota Manado. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(1).
Resi, J., & Djakaria, H. (2020). Pengaruh Pengalaman Kerja, Kompetensi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Manajemen, 4(1), 138–147.
Samprastyo, B., Irbayuni, S., & Rini, H. P. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. BPR Bank Jombang Perseroda. REVITALISASI: Jurnal Ilmu Manajemen, 10(2), 272–281.
Sari, D. W. P., & Anwar, M. (2021). Pengaruh Literasi Keuangan Terhadap Perilaku Menabung Dengan Self Control Sebagai Variabel Mediasi Pada Mahasiswa S1 Feb Upn “Veteran” Jawa Timur. SEIKO: Journal of Management & Business, 4(2), 81–93.
Subchanifa, D. P. V., Surepno, S., & Istiqomah, N. (2020). Stres Kerja, Kompetensi, Kompensasi dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. MALIA: Journal of Islamic Banking and Finance, 4(2), 136–147.
Subhaktiyasa, P. G. (2024). Menentukan populasi dan sampel: Pendekatan metodologi penelitian kuantitatif dan kualitatif. Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan, 9(4), 2721–2731.
Sutianah, C. (2021). Peningkatan kompetensi kerja berbasis integrasi soft skills, hard skills dan entrepreneur skills program keahlian kuliner melalui penerapan teaching factory smk. Jurnal Ekonomi, Sosial & Humaniora, 2(08), 152–167.
Tarwiyah, I., & Parma, I. P. G. (2022). Pengaruh tingkat pendidikan dan pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel Taman Selini Pemuteran. Jurnal Manajemen Perhotelan Dan Pariwisata, 5(2), 135–143.
Widodo, D. S., & Yandi, A. (2022). Model kinerja karyawan: kompetensi, kompensasi dan motivasi,(Literature Review MSDM). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 1–14.
Yuliantari Dewi, N. K., & Ardana, I. K. (2022). Peran motivasi kerja dalam memediasi pengaruh kompensasi terhadap kinerja kayawan. Udayana University.
Yunus, M., & Rocdianingrum, W. A. (2023). Pengaruh Pengalaman Kerja, Motivasi Kerja, Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen (JIRM), 12(1).




.png)










Contact Person +628563636289
Email : editor.ijbqr@gmail.com