The Influence of Balanced Scorecard on Case Study Strategy Management at Ferry Company in Maluku Province

Muhammad Romy Arsan; Ferry H.  Basuki; Salomi J.  Hehanussa; Maryam  Sangadji

doi:10.63922/ijebir.v4i02.1603

Muhammad Romy Arsan Postgraduate Department of Economics, Pattimura University, Ambon
Ferry H. Basuki Postgraduate Department of Economics, Pattimura University, Ambon
Salomi J. Hehanussa Postgraduate Department of Economics, Pattimura University, Ambon
Maryam Sangadji Postgraduate Department of Economics, Pattimura University, Ambon

DOI: https://doi.org/10.63922/ijebir.v4i02.1603

Keywords: Strategic Management , Balanced Scorecard

Abstract

Artikel ini membahas tentang pengaruh penerapan balanced scorecard terhadap manajemen strategis perusahaan penyeberangan di Provinsi Maluku, mulai dari perumusan strategi, perencanaan, implementasi, hingga evaluasi kinerja. Penerapannya berguna untuk menerjemahkan visi, misi serta strategi organisasi ke dalam tindakan yang nyata ke dalam kegiatan operasional yang mutlak diperlukan untuk mencapai tujuan jangka pendek dan jangka panjang secara efisien sebab tanpa penerjemahan tersebut, sumber daya yang terbatas kemungkinan besar akan terbuang sia-sia. Balanced Scorecard berfungsi sebagai alat kontrol bagi perusahaan untuk memanfaatkan sumber dayanya secara bijaksana. Variabel penelitian ini adalah : (1) manajemen strategi dan (2) perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dalam Balanced Scorecard. Tulisan ini menguraikan tentang perlunya Balanced Scorecard untuk Perusahaan dan peluangnya apabila digunakan di perusahaan penyeberangan di provinsi Maluku sebab Pendekatan Balanced Scorecard tidak terbatas digunakan pada internal organisasi melainkan juga dapat diterapkan pada sektor eksternal serta berpengaruh positif pada Manajemen Strategi Perusahaan, berdasarkan beberapa analisis dan hasil penelitian yang dilakukan dengan populasi penelitian adalah seluruh karyawan, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah Manager, Staf Kantor Cabang, Petugas Operasional dan Awak Kapal yaitu sebanyak 78 orang. Analisis data dilakukan dengan analisis regresi linear berganda ,Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Heteroskedastisitas, Uji Regresi linier berganda, Uji Koefisien Determinasi (R2), Uji T dan Uji Statistik F menggunakan alat analisis SPSS.26.IBM. Hasil analisis dan pengujian yang telah dilakukan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa balanced scorecard berpengaruh signifikan pada perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pertumbuhan & pembelajaran terhadap manajemen strategi pada perusahaan penyeberangan provinsi Maluku. Hal ini menekankan pentingnya kontrol balanced scorecard agar manajemen strategi dapat lebih efektif.

References

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. 1996. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Boston: Harvard Business School Press.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. 1992. Conceptual Foundations of the Balanced Scorecard. Boston: Harvard Business School Press.

Ittner, C. D., & Larcker, D. F. 2003. Coming up short on nonfinancial performance measurement. Harvard Business Review, 81(11), 88-95.

Simons, R. 2000. Performance Measurement and Control Systems for Implementing Strategy. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. 2001. The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment. Harvard Business Review Press.

Niven, P. R. 2002. Balanced Scorecard Step-by-Step: Maximizing Performance and Maintaining Results. John Wiley & Sons.

Niven, P. R. 2005. Balanced Scorecard Diagnostics: Maximizing Performance and Maintaining Results. John Wiley & Sons.

Kaplan, R.S. & Norton, D.P. 1996. "Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System", Harvard Business Review, Vol. 74, No. 1, pp. 75-85.

Simons, R. 2000. "Performance Measurement and Control Systems for Implementing Strategy", Prentice Hall.

Ittner, C.D. & Larcker, D.F. 2003. "Coming Up Short on Nonfinancial Performance Measurement", Harvard Business Review, Vol. 81, No. 11, pp. 88-95.

David, F. R., & David, F. R. 2017. Strategic management: A competitive advantage approach, concepts and cases (16th ed.).

Pearson Hitt, M. A., Ireland, R. D., & Hoskisson, R. E. 2017. Strategic management: Competitiveness and globalization (12th ed.). Cengage Learning.

Pearce, J. A., & Robinson, R. B. 2015. Strategic management: Planning for domestic & global competition (14th ed.).

Paton, W.1922. Accounting Theory. New York: University of Michigan.

Suwardjono. 2005. Teori Akuntansi: Perekayasaan Pelaporan Keuangan. Yogyakarta: BPFE.

Suwardjono. 1986. Seri Teori Akuntansi: No. 1 Pokok-pokok Pikiran Paton & Littleton Tentang Prinsip Akuntansi Untuk Perseroan. Yogyakarta : BPFE.

Watts, R.L., et. Al. 1991. Positive Accounting Theory. The Accounting Review:Jan 1990:65,1:ABI/INFORM Global.p 131.

Agustin, Aulia. 2013. Pengaruh Pengalaman, Independensi, dan Due Proffesional Care Auditor Terhadap Kualitas Audit Laporan Keuangan Pemerintah (Studi Empiris pada BPK-RI Perwakilan Provinsi Riau. Skripsi. Universitas Negeri Padang.

Ijiri, Y. 1975. Theory of Accounting Measurement. American Accounting Association Studies in Accounting Research, No. 10 Sarasota.FL.

Taufik, Deni Ahmad. 2021. Jurnal Balanced Scorecard Literature Review and Implementation.

Umi Pratiwi,umi. 2010. Jurnal Balanced Scorecard dan Manajemen Strategi.

Ambar, Sri Lestari. 2019. Jurnal penerapan manajemen strategik dengan analisis SWOT.