The Role of Management in Enhancing the Competitiveness of Islamic Banks in the Era of Digital Transformation
Keywords:
human resource management, digital transformation, Islamic banking, digital competence, competitiveness
Abstract
Digital transformation has become both a challenge and an opportunity for Islamic banking in improving competitiveness in the modern era. This study aims to analyze the role of human resource management (HRM) in enhancing digital competencies within Islamic banks. The research employs a qualitative approach using a literature review method based on various scientific sources and official reports. The findings indicate that HRM plays a strategic role through the development of digital competencies, transformation of organizational culture, technology-based talent recruitment, implementation of digital performance management, digital leadership, enhancement of Sharia literacy, and change management. These factors have proven effective in improving organizational readiness to face technological disruption while maintaining compliance with Sharia principles. Therefore, adaptive and digitally oriented human resource management serves as a key factor in creating competitive advantages for Islamic banks in the era of digital transformation.
References
A’yun, Q., & Dwi Aprilia Putri, A. (2022). Strategi inovasi digital dalam meningkatkan daya saing perbankan syariah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(3), 2541–2550.
Anjas Saputra, Nidia Kumia Gusvela, Suyono, D. (2023). Pengantar Konsep & Tiori Smart Governmet (M. Muslihudin (ed.)). Adab CV. Adanu Abimata.
Buddhi, S. M. (2025). Strategi Manajemen Risiko Kepatuhan Syariah di Perbankan Syariah dalam Dinamika Persaingan Perbankan Digital dan Dominasi Perbankan Konvensional. Maliki Interdisciplinary Journal, 3(11), 918–924.
Eri Kusnanto, Muhammad Rizal, dan N. P. (2024). Transformasi Digital dalam Perbankan Syariah: Meningkatkan Inklusi Keuangan Melalui Edukasi dan Literasi Digital. Jurnal Pengabdian Masyarakat Terapana, 1(3).
Fauzi, A., & Karim, A. (2021). Pengaruh digital leadership terhadap transformasi digital pada lembaga keuangan syariah. Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Islam, 7(2), 145–158.
Habibi, A., et al. (2022). Inovasi produk perbankan syariah dalam meningkatkan daya saing di pasar digital. Tijarotana: Jurnal Ekonomi Syariah, 1(1), 15-30.
Hafidh, M. (2024). Strategi inovasi layanan digital bank syariah indonesia untuk meningkatkan loyalitas nasabah. Muamalah: Jurnal Ekonomi Syariah, 7(1), 45–60.
Harahap, A. M. (2025). Analisis Risiko dalam Digitalisasi Perbankan Syariah: Tantangan dan Solusi. Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 10(1), 686–705.
Hidayat, R., & Abduh, M. (2021). Kesiapan sumber daya manusia dalam menghadapi transformasi digital perbankan syariah di Indonesia. Jurnal Perbankan Syariah Indonesia, 3(1), 1–12.
Ismail, N. (2020). Peran literasi syariah dalam meningkatkan kepercayaan nasabah pada bank syariah. Jurnal Ekonomi Syariah, 5(2), 89–102.
Jailani, M. (2024). Optimalisasi Kepatuhan Syariah dan Kualitas Layanan untuk Meningkatkan Kepercayaan serta Loyalitas Nasabah Bank Syariah. Socius: Journal of Islamic Social Studies, 8(1), 23–28.
Keuangan, O. J. (2024). Peraturan OJK No. 2 Tahun 2024 tentang Penerapan Tata Kelola Syariah Bagi Bank Umum Syariah dan Unit Usaha Syariah. Otoritas Jasa Keuangan.
Muttaqin, Q., & Khasanah, U. (2022). Kepatuhan Syariah dalam Transformasi Digital pada Layanan Perbankan Islam: Tantangan dan Peluang. Adzkiya: Journal of Islamic Business and Finance, 5(1), 34–52.
Pratama, D., & Putri, R. (2022). Pengaruh kompetensi digital terhadap kualitas layanan bank syariah. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 8(1), 55–67.
Putri, R. A., & Sari, D. P. (2025). Inovasi produk perbankan syariah dalam meningkatkan daya saing di era digital. Tijarotana: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 4(1), 12–25.
Rahman, A. (n.d.). STRATEGI ADAPTIF BANK SYARIAH DALAM MENGHADAPI TANTANGAN TRANSFORMASI DIGITAL PADA INDUSTRI KEUANGAN MODERN. Jurnal Sipakainge: Inovasi Penelitian, Karya Ilmiah Dan Pengembangan (Islamic Science), 3.
Rahman, A. (2021). Pengaruh kompetensi sumber daya manusia terhadap kinerja bank syariah. Jurnal Ekonomi Islam, 12(1), 33–47.
Ropiah, & Syafi’i, A. (2024). Digitalisasi Berbasis Syariah: Transformasi Teknologi dalam Manajemen Risiko dan Pemantauan Kepatuhan Syariah. ECONIS: Journal of Economis and Business, 7(2), 145–162.
Samsiyah, Bayu Sudrajat, Fadoli, D. (2025). Transformasi Digital dalam Perbankan Syariah: Strategi, Tantangan, dan Peluang Menuju Era Keuangan Inklusif. Jurnal Ekonomi. Manajemen. Dan Bisnis Syariah, 2(4).
Sari, M., & Nugroho, A. (2020). Budaya organisasi dan transformasi digital di sektor perbankan. Jurnal Manajemen Teknologi, 19(2), 120–134.
Setiawan, A., & Pratama, B. (2025). Strategi digitalisasi di bank syariah untuk meningkatkan daya saing. Aksioma: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 6(1), 89–104.
Utami, S., & Prasetyo, B. (2021). Manajemen perubahan dalam menghadapi transformasi digital. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 210–222.
Wahyudi, S. (2025). Transformasi digital dalam perbankan syariah dan dampaknya terhadap aksesibilitas keuangan. Perspektif Syariah, 10(2), 112–128.
Wibowo, T., & Handayani, S. (2022). Implementasi HR analytics dalam meningkatkan kinerja karyawan. Jurnal Manajemen SDM, 10(1), 75–88.
Anjas Saputra, Nidia Kumia Gusvela, Suyono, D. (2023). Pengantar Konsep & Tiori Smart Governmet (M. Muslihudin (ed.)). Adab CV. Adanu Abimata.
Buddhi, S. M. (2025). Strategi Manajemen Risiko Kepatuhan Syariah di Perbankan Syariah dalam Dinamika Persaingan Perbankan Digital dan Dominasi Perbankan Konvensional. Maliki Interdisciplinary Journal, 3(11), 918–924.
Eri Kusnanto, Muhammad Rizal, dan N. P. (2024). Transformasi Digital dalam Perbankan Syariah: Meningkatkan Inklusi Keuangan Melalui Edukasi dan Literasi Digital. Jurnal Pengabdian Masyarakat Terapana, 1(3).
Fauzi, A., & Karim, A. (2021). Pengaruh digital leadership terhadap transformasi digital pada lembaga keuangan syariah. Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Islam, 7(2), 145–158.
Habibi, A., et al. (2022). Inovasi produk perbankan syariah dalam meningkatkan daya saing di pasar digital. Tijarotana: Jurnal Ekonomi Syariah, 1(1), 15-30.
Hafidh, M. (2024). Strategi inovasi layanan digital bank syariah indonesia untuk meningkatkan loyalitas nasabah. Muamalah: Jurnal Ekonomi Syariah, 7(1), 45–60.
Harahap, A. M. (2025). Analisis Risiko dalam Digitalisasi Perbankan Syariah: Tantangan dan Solusi. Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 10(1), 686–705.
Hidayat, R., & Abduh, M. (2021). Kesiapan sumber daya manusia dalam menghadapi transformasi digital perbankan syariah di Indonesia. Jurnal Perbankan Syariah Indonesia, 3(1), 1–12.
Ismail, N. (2020). Peran literasi syariah dalam meningkatkan kepercayaan nasabah pada bank syariah. Jurnal Ekonomi Syariah, 5(2), 89–102.
Jailani, M. (2024). Optimalisasi Kepatuhan Syariah dan Kualitas Layanan untuk Meningkatkan Kepercayaan serta Loyalitas Nasabah Bank Syariah. Socius: Journal of Islamic Social Studies, 8(1), 23–28.
Keuangan, O. J. (2024). Peraturan OJK No. 2 Tahun 2024 tentang Penerapan Tata Kelola Syariah Bagi Bank Umum Syariah dan Unit Usaha Syariah. Otoritas Jasa Keuangan.
Muttaqin, Q., & Khasanah, U. (2022). Kepatuhan Syariah dalam Transformasi Digital pada Layanan Perbankan Islam: Tantangan dan Peluang. Adzkiya: Journal of Islamic Business and Finance, 5(1), 34–52.
Pratama, D., & Putri, R. (2022). Pengaruh kompetensi digital terhadap kualitas layanan bank syariah. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 8(1), 55–67.
Putri, R. A., & Sari, D. P. (2025). Inovasi produk perbankan syariah dalam meningkatkan daya saing di era digital. Tijarotana: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 4(1), 12–25.
Rahman, A. (n.d.). STRATEGI ADAPTIF BANK SYARIAH DALAM MENGHADAPI TANTANGAN TRANSFORMASI DIGITAL PADA INDUSTRI KEUANGAN MODERN. Jurnal Sipakainge: Inovasi Penelitian, Karya Ilmiah Dan Pengembangan (Islamic Science), 3.
Rahman, A. (2021). Pengaruh kompetensi sumber daya manusia terhadap kinerja bank syariah. Jurnal Ekonomi Islam, 12(1), 33–47.
Ropiah, & Syafi’i, A. (2024). Digitalisasi Berbasis Syariah: Transformasi Teknologi dalam Manajemen Risiko dan Pemantauan Kepatuhan Syariah. ECONIS: Journal of Economis and Business, 7(2), 145–162.
Samsiyah, Bayu Sudrajat, Fadoli, D. (2025). Transformasi Digital dalam Perbankan Syariah: Strategi, Tantangan, dan Peluang Menuju Era Keuangan Inklusif. Jurnal Ekonomi. Manajemen. Dan Bisnis Syariah, 2(4).
Sari, M., & Nugroho, A. (2020). Budaya organisasi dan transformasi digital di sektor perbankan. Jurnal Manajemen Teknologi, 19(2), 120–134.
Setiawan, A., & Pratama, B. (2025). Strategi digitalisasi di bank syariah untuk meningkatkan daya saing. Aksioma: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 6(1), 89–104.
Utami, S., & Prasetyo, B. (2021). Manajemen perubahan dalam menghadapi transformasi digital. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 210–222.
Wahyudi, S. (2025). Transformasi digital dalam perbankan syariah dan dampaknya terhadap aksesibilitas keuangan. Perspektif Syariah, 10(2), 112–128.
Wibowo, T., & Handayani, S. (2022). Implementasi HR analytics dalam meningkatkan kinerja karyawan. Jurnal Manajemen SDM, 10(1), 75–88.
Published
2026-05-27
How to Cite
Billah, S., Jureid, Nur Hapipah, Indah Wahyuni, Muhammad Erwin Nasution, & Fitri Kholilah. (2026). The Role of Management in Enhancing the Competitiveness of Islamic Banks in the Era of Digital Transformation . International Journal of Economics, Business and Innovation Research, 5(03), 3165-3185. https://doi.org/10.63922/ijebir.v5i03.3933
.png)
Contact Person +6282139474255
Email : ijebir@citakonsultindo.or.id / editor.ijebir@gmail.com
