The Effect of Workload and Work Stress on Turnover Intention Among Generation Z Employees in Bima City

Larasati Ramadani; Jaenab

doi:10.63922/ijebir.v5i05.6037

Larasati Ramadani Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bima
Jaenab Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bima

DOI: https://doi.org/10.63922/ijebir.v5i05.6037

Keywords: workload, work stress, turnover intention, generation z, human resource management

Abstract

This study investigates the effects of workload and work stress on turnover intention among Generation Z employees in Bima City. Employing a quantitative associative design, data were collected through questionnaires from 97 respondents selected via purposive sampling. Multiple linear regression analysis reveals distinct findings: partially, workload does not significantly affect turnover intention, indicating that Generation Z employees are relatively resilient to work volume. Conversely, work stress demonstrates a significant positive effect; higher stress levels correspond to stronger intentions to leave. Simultaneously, both variables significantly influence turnover intention, explaining 27.8% of its variance. In conclusion, Generation Z employees’ turnover intention is driven more by psychological pressure than merely task quantity. Therefore, organizations should prioritize stress management, mental well-being, and work-life balance rather than solely reducing workload to retain young talent effectively within companies. These insights provide valuable implications for human resource practices aiming to improve retention among young workers in Indonesia.

References

Aditiya, S. E., & Permanawati, R. N. (2025). Menelusuri Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention: Suatu Kajian Teoritis. Prosiding Seminar Nasional Manajemen Sumber Daya Manusia, 1(1).
Alfiansyah, L., Utami, L. H., & Khoiriyah, R. A. (2025). Kepuasan Kerja dan Turnover Intention Karyawan Generasi Milenial dan Karyawan Generasi Z di Jawa Timur. Proceedings of Psychonutrition Student Summit.
Apriliani Meitri,. Azmy Ahmad,. Saluy Badawi Ahmad. (2025) Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025), Vol. 6 No. 6 (2025).
Bimaputra Ardhitya., Parwoto (2020). Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover Intentions (Studi Kasus pada PT. ABC). Program Studi Magister Manajemen Universitas Mercu Buana.
Darada, H. M. S., & Ridloah, S. (2025). Mengurai Teka-Teki Turnover Intention Generasi Z: Faktor dan Strategi Retensi. Prosiding Seminar Nasional Manajemen Sumber Daya Manusia, 1(1).
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (Edisi 9). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hidayat, R., & Nugroho, A. (2024). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention pada karyawan generasi Z: Peran mediasi burnout. Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia, 16(1), 45–58
Manggala Kurnia Rizky., Siswanto. (2024). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention pada Sumber Daya Manusia (SDM) Generasi Z di Provinsi D.I. Yogyakarta. Jurnal Akuntansi, Manajemen, dan Perencanaan Kebijakan, Volume 2, Number 2, 2024.
Oktafiani, M., & Pantawis, S. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Turnover intention Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Perusahaan Leasing PT. X Cabang Pemalang Pos Comal). Magisma: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 12(2), 189-203
Pratama, A. D., & Lestari, S. (2023). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention pada karyawan generasi Z di sektor swasta. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 15(2), 112–125
Pratama, A. D., & Safitri, N. (2024) Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention pada Karyawan Generasi Z di Sektor Perbankan dan Teknologi. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 12(1), 45–58
Purbashinta Hayuningtiyas., Wijayanti Dwiana Catharina (2026). Faktor beban kerja, stres kerja, dan work–life balanceterhadap turnover intentionperawat generasi z di rumah sakit : A literature review. Holistik Jurnal Kesehatan, Volume 20, No.3, Mei 2026.
Saputra, M. R., & Anggraini, D. (2026). Dampak Jangka Pendek Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention: Peran Moderasi Masa Kerja. Jurnal Ekonomi dan Manajemen Kontemporer, 14(1), 88–102
Sari VN, Safitri R, Sulistyowati E. Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel intervening pada PT Batanghari Barisan Padang. J Maksipreneur. 2022 Dec 22;12(1):288–302.
Setyorini Dwi Endang Efi., Muhtadi Ammar Muhamad., Pahrijal Rival (2026) Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science, Vol. 4, No. 02, April 2026.
Siregar, M. A. (2025). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Turnover Intention dengan Stress Kerja sebagai Variabel Mediasi pada PT. Herfinta Farm Plantation Medan. Repository UMSU.
Siti Patimah., Yuyun Yunita (2024). Pandemi dan Stres: Menemukan Keseimbangan Antara Distress dan Eustress di Era “Work-from-Home”. Journal of Education and Teaching (JET) Vol. 5 No. 2 2024.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Wicaksono Ivan Yogi., Liana Lie (2024). Stres Kerja, Beban Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal E-Bis:Ekonomi Bisnis. Vol. 8 No.1 (2024) pp. 93-104.